Мошенники представляются сотрудниками службы поддержки «115.бел»
.webp)
Правоохранители с экранов телевизоров, голосовыми сообщениями в метро и наземном транспорте неустанно напоминают гражданам о бдительности. Теперь аферисты орудуют под маской сотрудников службы поддержки «115.бел».
В центре информационных технологий проинформировали горожан, что в последнее время участились случаи звонков, когда аферисты представляются сотрудниками службы поддержки «115.бел».
Рассказываем, как распознать обман и не стать очередной жертвой:
- сотрудники службы «115.бел» не практикуют звонки по телефону или через мессенджеры, не интересуются какими-либо кодами;
- SMS-коды, которые приходят в сообщениях, пригодятся гражданам лишь для того, чтобы пройти регистрацию в мобильном приложении. Если позвонивший вам абонент уверяет, что он сотрудник службы технической поддержки, называет ваше имя или другую информацию, передавать ему SMS-коды все же не стоит;
- настоящий работник службы «115.бел» может позвонить вам с единственной целью – собрать информацию о качестве обслуживания после выполнения оставленной жильцом дома заявки.
Если вы распознали мошенников, постарайтесь оставаться хладнокровными и не поддаться давлению. Просто завершите звонок.
Не ведитесь на уговоры и не сообщайте аферистам коды, пароли или данные банковских карт. Если закрались сомнения в разговоре с абонентом, то информацию можно перепроверить – наберите официальный короткий номер 115 и задайте волнующие вас вопросы.